Obchodní podmínky privátního poskytování VPS Hextro.fun
1.1. Poskytovatel: Anna Frydrychová, IČO: 24649261, se sídlem Lubojaty 111, 742 92, Bílovec, Česká republika, zapsaná v živnostenském rejstříku (dále jen „Poskytovatel“).
1.2. Zákazník: Fyzická nebo právnická osoba, které Poskytovatel na základě individuální dohody zřídí privátní virtuální server (dále jen „Zákazník“).
1.3. Vznik spolupráce: Smluvní vztah a souhlas s těmito podmínkami vzniká v momentě, kdy Poskytovatel a Zákazník potvrdí individuální dohodu o parametrech VPS a Poskytovatel předá Zákazníkovi přístupové údaje (např. k SSH, k virtualizačnímu rozhraní apod.).
1.4. Součásti smlouvy: Nedílnou součástí těchto podmínek jsou Pravidla přijatelného užívání (AUP) a Zásady GDPR.
2.1. Služby: Poskytovatel poskytuje privátní pronájem virtuálních privátních serverů (VPS) běžících na dedikovaném fyzickém hardwaru Poskytovatele.
2.2. Individuální konfigurace: Služby nemají veřejný ceník. Přidělené prostředky (počet vCPU, velikost RAM, diskový prostor NVMe/SSD, počet IPv4/IPv6 adres), cena a fakturační období jsou sjednány individuálně před spuštěním služby.
2.3. Platba: Služby jsou hrazeny na základě vystavené faktury bankovním převodem, případně jinou předem odsouhlasenou metodou. VPS se hradí dopředu na sjednané období (měsíční, kvartální, roční).
2.4. Neuhrazení platby: Pokud Zákazník neuhradí sjednanou částku v termínu splatnosti, Poskytovatel má právo provoz VPS pozastavit (vypnout instanci). Pokud nedojde k nápravě ani po výzvě (zpravidla do 14 dnů od splatnosti), má Poskytovatel právo virtuální server kompletně smazat, a to včetně všech dat a záloh.
3.1. Správa VPS: Zákazník získává plný administrátorský přístup k operačnímu systému VPS (root/administrator) a je plně zodpovědný za jeho zabezpečení, aktualizace a instalovaný software. Vzhledem k absenci automatizované veřejné klientské zóny probíhají veškeré zásahy (např. reinstalace OS, změna parametrů) po přímé domluvě s Poskytovatelem.
3.2. Zálohování: Zákazník bere na vědomí, že nese plnou odpovědnost za zálohování dat uvnitř svého VPS. Poskytovatel neodpovídá za ztrátu dat způsobenou selháním softwaru, chybnou konfigurací ze strany Zákazníka nebo kompromitací serveru z internetu.
3.3. Ukončení služeb: Zákazník i Poskytovatel mohou spolupráci ukončit písemnou nebo elektronickou formou (e-mailem), obvykle k poslednímu dni předplaceného období.
4.1. Výluky z odpovědnosti: Poskytovatel neodpovídá za výpadky způsobené vyšší mocí (přírodní katastrofy, havárie sítě v datacentru), masivními kybernetickými útoky (DDoS) směřovanými na VPS Zákazníka, nebo chybami subdodavatelů (např. dodavatelů elektrické energie).
4.2. Omezení náhrady škody: Maximální výše případné prokazatelné škody, kterou by Poskytovatel hradil Zákazníkovi, je smluvně omezena částkou, kterou Zákazník zaplatil Poskytovateli za provoz daného VPS za posledních 30 dní před vznikem škodní události.
5.1. Rozhodné právo: Všechny právní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.).
5.2. Porušení podmínek: Pokud Zákazník využívá VPS v rozporu s pravidly AUP, přetěžuje infrastrukturu nebo porušuje zákony ČR, má Poskytovatel právo okamžitě ukončit provoz serveru bez nároku na vrácení peněz za nevyužité období.
5.3. Kontakt: Veškerá komunikace, hlášení poruch a technická podpora probíhá napřímo přes e-mail: admin@hextro.fun.
Tyto podmínky jsou platné a účinné od 29. května 2026.